子ども家庭相談室Q&A

Q 誰でも相談できますか？

A　0歳から18歳までの子どもを持つ保護者や関係者（祖父母、兄弟、友人など）、関係機関（学校、保育所、幼稚園など）など、子どもに関することなら誰でも相談できます。

Q 何でも相談できますか？

A 子どもの育児、発育、しつけなど子育て全般に関することや、家族関係、非行、不登校、学校生活などの悩み、心配ごとなど何でも相談できます。また、ひとり親家庭のためのさまざまな支援の相談にも応じます。

子ども虐待の通告窓口にもなっています。

Q どんな方法で相談できますか？

A まず、お電話でご相談ください。ソーシャルワーカーがじっくりお話をうかがいます。話を聞いてもらうだけで心がずいぶん軽くなることもあります。また、直接、子ども家庭相談室に来ていただき、面談することもできます。

• 必要に応じ、訪問もできます。その他、手紙、FAXでの相談も可能です。
• 匿名での相談も可能です。秘密はかたく守られます。

ソーシャルワーカーが相談者の気持ちに寄り添い、一緒に解決への道を考えていきます。